دعت الهيئة العامة للبترول في قطاع غزة، المواطنين إلى التأكد من وزن أسطوانات الغاز لدى الموزعين، في إطار جهودها لضمان وصول الغاز بالوزن الصحيح ومنع أي تلاعب بالأسعار أو الأوزان.
وقالت الهيئة في بيان، إنها نفذت خلال الفترة الماضية عدة جولات تفتيش على محطات تعبئة الغاز ونقاط التوزيع في مدينتي غزة وخان يونس، إضافة إلى مناطق شمال القطاع.
وأكدت أن هذه الجولات تأتي حرصا على حماية حقوق المواطنين وضبط آلية التوزيع.
وطالبت الهيئة المواطنين بضرورة وزن الأسطوانة عند تسليمها فارغة للموزع، وكذلك عند استلامها مملوءة على ميزان نقطة التوزيع، والتأكد من مطابقة الوزن المعتمد.
وأوضحت أنه في حال وجود أي خلل، يجب توثيق وزن الأسطوانة فارغة وممتلئة عبر تصوير الميزان باستخدام الهاتف المحمول، وتقديم شكوى عبر منظومة الغاز.
وأكدت الهيئة أن عملية السداد يجب أن تتم عبر الدفع البنكي بنسبة لا تقل عن 70%.
وأشارت إلى أنه في حال رفض الموزع إجراء عملية الوزن، أو عدم توفر ميزان في نقطة التوزيع، أو الامتناع عن قبول الدفع البنكي، يتوجب إبلاغ موظفي الهيئة أو المباحث العامة بشكل فوري.
كما دعت المواطنين إلى تقديم شكاوى عبر نظام توزيع الغاز الإلكتروني في حال تعذر التواصل مع موظفي الهيئة أو المباحث، مشددة على استمرارها في متابعة الشكاوى والعمل على تحسين مستوى الخدمة وضمان حقوق جميع المواطنين.
ويأتي هذا الإجراء في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي يعيشها قطاع غزة، والحاجة المتزايدة لأسطوانات الغاز للاستخدام المنزلي، خاصة مع تقلبات التوريد وارتفاع الطلب.