أعلنت هيئة البترول في قطاع غزة، مساء الأربعاء، افتتاح الدورة الـ12 لتوزيع غاز الطهي وفق الآلية الجديدة المعتمدة على عدد أفراد الأسرة.
وأوضحت الهيئة ضوابط احتساب أفراد الأسرة، بحيث يُحسب كل ابن أعزب، حي وموجود داخل البلاد، بغض النظر عن عمره، وتكون تبعية أبناء الزواج السابق وفق السن القانوني في المحاكم الشرعية، مع إمكانية التعديل حال تقديم الحجة المؤيدة لذلك حسب الأصول.
وأضافت أن تغيير العنوان، بما يشمل المحافظة والمدينة والحي والموزع، وتحديث رقم الجوال، متاحان للطلبات التي لا تزال قيد التنفيذ.
وأشارت إلى تفعيل النظام الإلكتروني الجديد للدعم الفني والشكاوى، للتعامل مع طلبات الاستفادة، ومشاكل الموزعين، وصعوبات الدخول للحساب، والاستفسارات العامة.
ودعت الهيئة المواطنين إلى مراجعة عدد أفراد الأسرة عبر حساباتهم، وفي حال وجود أي خلل، يُرجى رفع تذكرة إلكترونية عبر النظام لمعالجته قبل إصدار الكشف الأول.
وأوضحت أن المراجعة والتحديث ورفع التذاكر الإلكترونية متاحة عبر الرابطين التاليين:
الدعم الفني والشكاوى: اضغط هنا
تسجيل الدخول: اضغط هنا
ولفتت الهيئة إلى أن تصنيفات تذاكر الدعم الفني تكون أوسع وأدق عند إضافتها بعد تسجيل الدخول.